物业不管事该找什么部门？

在日常生活中，我们可能会遇到物业不管事的情况，比如小区卫生状况差、安保措施不到位、公共设施损坏长期不维修等，这着实会让业主感到困扰，那么当遇到物业不管事时，我们该找什么部门来解决问题呢？

可以向业主委员会反映，业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，它有权利监督物业管理公司的服务质量和运营情况，如果物业存在不管事的问题，业主可以通过合法的途径，如召开业主大会、向业主委员会成员反映等方式，让业主委员会与物业进行沟通和协商，要求物业改进服务，业主委员会可以根据与物业签订的服务合同，对物业进行监督和考核，若物业仍不改正，业主委员会甚至有权解聘该物业。

当地的房地产行政主管部门也是一个重要的投诉渠道，各地的住房和城乡建设局（委）或者房地产管理局负责对物业管理活动进行监督和管理，业主可以通过拨打当地住建局的投诉电话、在其官方网站留言或者直接到办事窗口进行投诉，这些部门会依据相关的法律法规和政策规定，对物业的违规行为进行调查和处理，对于物业不履行维修、养护、管理等义务的情况，房地产行政主管部门可以责令其限期整改，若物业拒不整改，还可以对其进行行政处罚。

街道办事处或乡镇人民政府也能提供一定的帮助，街道办事处和乡镇人民政府在社区管理中扮演着重要的角色，它们有责任协调和处理辖区内的物业管理问题，业主可以向街道办事处或乡镇人民政府的相关科室，如社区建设科、城管科等反映物业不管事的情况，街道办事处或乡镇人民政府会介入调解，组织业主、物业等相关方进行协商，推动问题的解决。

消费者协会也可以作为一个求助对象，虽然物业与业主之间的关系不完全等同于普通的消费关系，但物业服务也是一种商品和服务，如果物业存在服务质量差、不履行合同约定等问题，业主可以向消协投诉，消协会根据相关法律法规，维护业主作为消费者的合法权益，帮助业主与物业进行沟通和协商。

如果物业不管事的问题涉及到违法行为，如物业挪用专项维修资金、擅自改变公共设施用途等，业主还可以向公安机关、法院等司法部门寻求帮助，公安机关可以对物业的违法犯罪行为进行立案侦查，法院则可以通过司法审判，要求物业承担相应的法律责任。

当遇到物业不管事的情况时，业主不必感到无助，可以通过多种途径来维护自己的合法权益，业主也应该以理性、合法的方式解决问题，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。