新型冠状病毒来袭，物业该做什么？

在新型冠状病毒肆虐的特殊时期，物业作为社区管理的重要力量，肩负着保障居民健康与安全的重大责任，需要从多个方面积极行动起来。

在社区环境清洁与消毒方面，物业要加大清洁频次，对小区的公共区域，如电梯间、楼梯扶手、单元门把手、地下车库、健身设施等居民频繁接触的地方，每天进行多次消毒，可以使用含氯消毒剂或酒精等进行擦拭和喷洒，尤其是电梯按键，要做到每小时消毒一次，以最大程度降低病毒传播的风险，增加对垃圾桶的清理频率，确保垃圾不堆积，避免滋生细菌和病毒。

人员与车辆管理也至关重要，在小区出入口设置检查点，对进入小区的人员进行体温测量和登记，要求所有进入人员佩戴口罩，对于未佩戴口罩的人员进行劝阻，严格控制外来人员和车辆进入小区，如有必要进入的，需详细登记其身份信息、来访目的和联系方式等，对于从疫情高发地区返回的居民，要及时上报社区，并配合相关部门做好隔离观察工作。

宣传引导工作不可忽视，物业可以通过小区公告栏、电子显示屏、业主微信群等多种渠道，及时发布疫情防控的相关信息和知识，如正确的洗手方法、口罩的佩戴方式、如何做好居家防护等，提醒居民尽量减少外出，避免聚集活动，增强居民的自我防护意识。

物资储备方面，物业要提前储备足够的防疫物资，如口罩、手套、消毒剂、体温计等，以满足日常防疫工作的需求，要合理安排物资的使用，确保物资能够持续供应。

物业还应关注居民的生活需求，对于居家隔离的居民，提供必要的生活帮助，如代收快递、代买生活用品等，加强与社区、街道和相关部门的沟通协作，及时了解疫情防控的最新要求和动态，共同做好社区的疫情防控工作。

在新型冠状病毒疫情期间，物业要全方位、多层次地开展工作，为居民营造一个安全、健康的居住环境，成为社区疫情防控的坚实防线。